Política de Privacidade
1. Quem somos
A GMTRACK RASTREAMENTO VEICULAR LTDA (CNPJ 32.302.104/0001-47), com sede em Campina Grande/PB, é a controladora dos dados pessoais coletados neste site (gmtrack.com.br) e nos canais oficiais de atendimento.
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar o serviço de rastreamento veicular e atender solicitações comerciais:
- Identificação: nome, CPF, RG, telefone, e-mail.
- Veículo: placa, modelo, ano, chassi.
- Geolocalização: coordenadas do veículo enviadas pelo equipamento instalado.
- Navegação: dados anônimos de uso do site (páginas visitadas, tempo de sessão) via cookies analíticos, quando autorizados.
3. Por que coletamos
- Executar o contrato de prestação de serviços (rastreamento, central 24h, equipe tática).
- Atender obrigações legais e regulatórias.
- Comunicar atualizações do serviço e ocorrências.
- Melhorar a experiência no site e personalizar comunicação comercial, mediante consentimento.
4. Compartilhamento
Não comercializamos seus dados. Compartilhamos apenas com:
- Autoridades públicas (Polícia Militar, Delegacias) em casos de ocorrência ou por determinação legal.
- Fornecedores essenciais para a operação do serviço (hospedagem, sistema de monitoramento, gateway de comunicação).
- Outras partes mediante seu consentimento prévio.
5. Seus direitos (LGPD · Lei 13.709/2018)
Você tem direito a, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados.
- Acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários.
- Portar seus dados a outro fornecedor.
- Eliminar dados tratados com seu consentimento.
- Revogar consentimento.
Para exercer esses direitos, escreva para contato@gmtrack.com.br.
6. Cookies
Usamos cookies em 3 categorias:
- Essenciais: obrigatórios para o site funcionar. Não podem ser desativados.
- Analíticos: medem desempenho de forma anônima. Você escolhe ativar ou não no banner de cookies.
- Marketing: personalizam anúncios em redes sociais. Só ativados se você consentir.
Você pode revisar suas escolhas a qualquer momento pelo banner de cookies, que reaparece se o consentimento for limpo.
7. Segurança
Adotamos controles técnicos e administrativos para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação. Ainda que nenhum sistema seja totalmente imune a falhas, em caso de incidente, comunicaremos os titulares e a ANPD nos termos da LGPD.
8. Retenção
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para a execução do contrato e cumprimento de obrigações legais (mínimo 5 anos para registros fiscais, conforme legislação).
9. Encarregado (DPO)
Dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos: contato@gmtrack.com.br.
10. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente está sempre nesta página, com o ano de atualização no topo.